Nilüfer Çiçekçi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - KONU

İş bu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve ilgili diğer yasal hükümler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 2 - SÖZLEŞME’NİN KURULMASI

2.1 ALICI SÖZLEŞME’Yİ OKUDUGUNU, ANLADIGINI, HAKLARININ VE YÜKÜMLÜLÜKLERININ BİLİNCİNDE OLDUĞUNU KABUL EDER.
2.2 SATICI VE ALICI, SÖZLEŞME İLE KARARLAŞTIRILAN EDİMLER ARASINDA HİÇBİR ORANSIZLIK BULUNMADIĞINI VE KARŞILIKLI EDİMLERIN İŞİN NiTELİĞİNE UYGUN OLDUĞUNU, SÖZLEŞME KONUSUNA GİREN İŞLEMLER KAPSAMINDA HERHANGİ BİR TECRÜBESİZLİKLERİNİN BULUNMADIĞINI KABUL EDERLER.
2.3 ALICI, SÖZLEŞME KAPSAMINDA YER ALAN İŞLEMLERİN KENDİ MENFAATİNE UYGUN OLDUĞU KONUSUNDA TAM BİR KANAATE VARDIĞINI VE TÜM ŞARTLARA KENDİ ÖZGÜR İRADESI İLE, HİÇBİR GÜÇLÜK VEYA SIKINTI IÇINDE OLMADAN, DÜŞÜNEREK, İSTEYEREK VE BİLEREK UYACAĞINI KABUL EDER.
2.4 SATICI VE ALICI, SÖZLEŞMENİN HÜKÜMLERİNİN HAKSIZ ŞART SAYILABİLECEK BİR ÖZELLİK TAŞIMADIĞINI, MENFAATLER DENGESİ BAKIMINDAN BİR HAKSIZLIK OLMADIĞINI KABUL EDER.
2.5 İŞ BU SÖZLEŞME, EKLERİ VE cicekcimvar.com ÜZERİNDEN YAPILAN İŞLEMLER KAPSAMINDA TEDARİK EDİLEN BİLGİLER VE ELEKTRONİK VASITALARLA ONAYLANAN KONULAR KAMPANYALI SATIŞLARA İLİŞKİN UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK’İN 6. MADDESI’NİN GEREKLİLİKLERİNE KARŞILIK GELMEKTEDİR.
2.6 İŞ BU SÖZLEŞME HÜKÜMLERI TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERINDEKI HAKSIZ ŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK HÜKÜMLERİ UYARINCA HERHANGİ BİR HAKSIZ ŞART İÇERMEMEKTEDİR. HÜKÜMLER DÜRÜSTLÜK VE İYİ NİYET KURALINA AYKIRILIK TEŞKİL ETMEMEKTE OLUP TÜKETİCİNİN KORUNMASI MEVZUATINA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR.
2.7 İŞ BU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ 6098 SAYILI YENİ BORÇLAR KANUNU HÜKÜMLERİ DE DIKKATE ALINARAK HAZIRLANMIŞTIR. YENI BORÇLAR KANUNU’NUN 21. MADDESINDE ÖNGÖRÜLEN BAĞLAYICILIK VE İÇERİK DENETİMİ ALICI TARAFINDAN YAPILMIŞTIR. İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİNDEN HİÇBİRİ İŞBU SÖZLEŞME’NİN NİTELİĞİNE VE İŞİN ÖZELLİĞİNE YABANCI (ŞAŞIRTICI ŞARTLAR) NİTELİK TAŞIMAZ. İŞ BU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ AÇIK VE ANLAŞILIR BİR ŞEKİLDE YAZILMIŞ OLUP BİRDEN ÇOK ANLAMI İFADE ETMEMEKTEDİR.
MADDE 3 - SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Çiçekçim Var
E-posta:  cicekcimvar@gmail.com
 4 - ALICI(TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

Adı/Soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
MADDE 5 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi adedi, satiş bedeli, ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir:
Sözleşme Tarihi:
Ürünün Teslim Tarihi: ..
Teslim masraflarının tutarı : TL
Mal/Ürün/Hizmet Türü: Çiçek Gönderimi
Miktarı: 1 Adet
Marka/Model:
Peşin TL. Satış Fiyatı(Vergiler Dahil): TL
MADDE 6 - GENEL HÜKÜMLER

6.1 ALICI, Madde 5'te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
6.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi asmamak kosulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre tüketiciye yazılı olarak bildirilmek koşuluyla en fazla 10 gün uzatılabilir.
6.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan baska bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
6.4 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, SATICI’ya eşit kalite ve fiyatta mal veya hizmet tedarik edebilir.
6.5 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için is bu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmesi ve sözleşme konusu siparişin bedelinin ödenmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
6.6 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile degiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine iade edilir.
6.7 ALICI'nin is bu sözleşmedeki ödeme yükümünün herhangi bir şekilde gerçekleşmemesi halinde SATICI, tahsil edilemediği ürün bedelini, ürünün teslim günündeki fiyatı üzerinden ve sözleşmede öngörülen faiz oranları üzerinden işletilecek faizi ile birlikte tahsili amacıyla icra takibi başlatılabilir, alacak davası açılabilir ve diğer hukuki yollara başvurabilir.
MADDE 7 - CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'in Cayma Hakki başlıklı 7.maddesi 4.fikrasi c bendine göre ; Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda tüketici cayma hakkini kullanamaz. Ayrıca tüketicinin, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı yoktur.Gönderilen çiçekler alıcıya ulaşamazsa başka birisine verilebilir veya geri satıcıya dönebilir; böyle durumlarda para iadesi yapılmaz. Alıcıya giden çiçeği eğer alıcı beğenmezse hemen kendisine ulaştıran kuryeye teslim etmesi durumunda para iadesi yapılır ancak hemen teslim etmeme durumunda para iadesi söz konusu değildir. Geri iade ancak beğenmeme durumunda geçerlidir. Alıcının başka sebeplerden dolayı çiçeği almaması durumunda para iadesi yapılmaz. Müşteriye para iadesinin yapıldığı durumlarda bankanın aldığı havale/eft masrafları müşteriye yansıtılır. Sitedeki ürün resimleri temsilidir, %100 aynısının olması mümkün değildir.
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME

İs bu Sözleşmeden dolayı her türlü şikayet ve itirazlar, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlara göre ALICI’nın veya SATICI’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapılabilecektir.

Web Sitemiz internet sitemize girmeniz ve / veya bu internet sitesini kullanmanız aşağıdaki şart ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

Web Sitemiz internet sitesinde yer alan üyelik, sipariş ve iletişim formlarında kişisel ve iletişim bilgilerinizi talep etmektedir. Söz konusu bu bilgileriniz siparişlerinizi verebilmeniz, ödemelerinizi gerçekleştirebilmeniz, bunlara ilişkin yaşanabilecek aksaklıklarda sizinle irtibata geçebilmemiz gibi satış sözleşmesinde belirtilen durumlar, kurallar ve amaçlar dışında kullanılmayacak ve 3. şahıslar ile paylaşılmayacaktır. Kişisel bilgilerinizin korunması ve gizliliği Web Sitemiz yönetici ve ekibinin önceliğidir.

Web Sitemiz, kişisel bilgilerinizin yasal bir zorunluluk olarak istendiğinde veya "İnternet Sitemiz"'a tebliğ edilen kanuni işlemlere uymak ve internet sitesinin haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak adına resmi kurumlara açıklama yapabilir.

Web Sitemiz, sipariş esnasında vermiş olduğunuz teslimat adresi ve teslim alıcı bilgilerini, siparişinizin yerine teslim edilmesi amacıyla, Web Sitemiz adına bu işlemi gerçekleştirecek sözleşmeli bayileri, iş ortakları, kargo, kurye, posta gibi lojistik ortakları ile paylaşabilir.

Sipariş esnasında sizden aldığımız mali bilgileriniz ( firma unvanı, adres, vergi dairesi ve vergi no vb.) satın aldığının ürün ve / ve ya hizmetin size faturalandırılması amacı ile kullanılmaktadır. Kredi kartı ve/veya satın alma kartları ile yapılan işlemlerde, ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için kredi kartı bilgileriniz şifreli bir ortamda banka ile paylaşılmaktadır.

Web Sitemiz, web site güvenliğini sağlamak, oluşabilecek sorun ve problemleri çözüme kavuşturmak, sistemin iyileştirilmesi ve işlevselliğini arttırmak adına kullanıcıların İnternet Protokol ( IP ) adresi, siteye erişilen tarih ve saat, siteye doğrudan erişilmesini sağlayan web site adresi gibi birtakım bilgileri toplayabilir.

Web Sitemiz, hiçbir surette ön ihbara ve ihtara gerek kalmadan dilediği zaman internet sitesinde yer alan her türlü bilgiyi değiştirebilir, düzeltebilir ve / veya çıkarabilir.

Web Sitemiz internet sitesi "İnternet Sitemiz" yönetiminde bulunmayan başka internet sitelerine bağlantı içerebilmekte olup, Web Sitemiz bağlantılı internet siteleri ve bu sitelerdeki içeriklerden hiçbir şekilde sorumlu değildir.

Yazılı izin olmaksızın Web Sitemiz web sitemiz üzerindeki ürün resimleri, dokümanlar, tasarım öğeleri ve siteyi oluşturan tüm içerik, görseller ve kodlama kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve yeniden yayınlanamaz.

Web Sitemiz, internet sitesinin virus vb. amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar doğrultusunda gerekli tedbirleri almıştır. Asıl güvenliğin sağlanması için kullanıcının kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Kullanıcı Web Sitemiz internet sitesine girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hatalardan ve bunların oluşturacağı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.

Web Sitemiz sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde sistemimiz eş zamanlı olarak üyelik işlemlerinizi de gerçekleştirir ve üyelik bilgilerinizi içeren bir e-mail posta adresinize gönderilir. Bununla birlikte aksi tarafınızdan talep edilmedikçe belirli zaman aralıklarında bilgilendirme, yeni ürün tanıtımları ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürünlerle ilgili kampanya e-mailleri size gönderilir. Dilediğiniz zaman gelen bu bilgilendirme e-maillerini durdurabilir ve bu hizmetten vazgeçebilirsiniz.

Web Sitemiz hiç bir şekilde müşterilerinden e-posta / SMS aracılığı ile kişisel bilgi, kredi kartı numarası veya benzer bilgiler talep etmez. Web sitemizden müşterilere gönderilen e-postalar sadece(sipariş, teslimat bilgisi, ödeme alındı bilgisi, şifre yenileme, tanıtım vb.) bilgi içeriklidir.

Web Sitemiz web sitemize üyeliğinizi iptal etmek isterseniz info@Web Sitemiz adresine üyelik iptali başlıklı bir e-mail gönderebilirsiniz.

Web Sitemiz web sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı bilgilerinizin güvenliği için COMODO şirketi tarafından sağlanan 128 Bit SSL şifreleme kullanılmaktadır. Web sitemizde güvenliğin bu sistem ile sağlandığı bir sertifika ile belgelenmektedir. Bu sertifikada yer alan bilgiler Web Sitemiz’aözeldir ve başka bir sitede görüntülenemez. SSL protokolü ile bilgisayarınız ile web sitemiz arasındaki bilgi akışı şifrelenmekte ve bilgilerin 3. Şahıslar tarafından görüntülenmesi engellenmektedir.

Web Sitemiz bu gizlilik sözleşmesi'nin şartlarını ihbar veya ihtara gerek kalmadan dilediği zaman değiştirebilir. Değiştirilen veya yürürlükten kaldırılan her şart, yayın tarihinden itibaren tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır.

Tüm sorun, görüş ve önerileriniz için Web Sitemiz aşağıdaki iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz.

İşbu bilgilendirme 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi gereği yapılmaktadır.

Web Sitemiz müşteri bilgilerinin gizli tutulması ve bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmamasına için gerekli tedbirleri almayı taahhüt eder. Web Sitemiz çalışanları, görevlerini yerine getirirken elde ettikleri bilgilerin gizliliğini korumayı ve söz konusu bilgileri sadece mevzuat kapsamında kullanmayı taahhüt etmektedirler.

KVKK uyarınca Web Sitemiz tarafından müşterilerimizin verileri Veri Sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek müşterilerimize ait ad, soyad, e-posta adresi, T.C. Kimlik numarası, demografik veriler, mali veriler vb. veriler, siparişlerinizi almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, sistemsel sorunların çözümü, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek, önceden onay vermeniz halinde siparişleriniz, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla, bilgilerinizi güncellemek ve üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek ve 3. kişilerin teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini Web Sitemiz adına yerine getirmelerini sağlamak ve mesafeli satış sözleşmesi ve sair sözleşmelerin ifası amacıyla Web Sitemiz , Web Sitemiz iştirakleri ve üçüncü kişi ve/veya kuruluşlar tarafından süresiz/süreli kaydedilebilir, yazılı/manyetik arşivlerde muhafaza edilebilir, kullanılabilir, güncellenebilir, paylaşılabilir, transfer olunabilir ve sair suretler ile işlenebilir.

Kişisel verilerinizin Web Sitemiz tarafından işlenmesi ile ilgili olarak; KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verilerinizin işlenmiş olması halinde buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacı ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme, kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme veya silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır.

Kişisel verilerle ilgili her türlü sorunuz için Web Sitemiz veri güvenliği sorumlu yetkili birimiyle iletişime geçiniz.